Kebijakan Privasi Mantis

Akses terhadap data pribadi oleh Kami akan selalu melalui persetujuan Anda. Namun, jika Anda tidak memberikan Data Pribadi Anda kepada Kami, Kami tidak akan dapat memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan yang diuraikan di bawah dalam Kebijakan Privasi ini, dan dapat menyebabkan Kami tidak dapat memberikan layanan yang telah kami sediakan dalam aplikasi atau situs atau platform kami.

Adapun data pribadi yang kami kumpulkan adalah sebagai berikut:

• Data yang diserahkan secara mandiri oleh Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada saat Anda:
  1. Membuat atau memperbaharui akun Mantis, termasuk diantaranya nama pengguna, nomor telepon, alamat surat elektronik,
  2. Mengisi formulir daring untuk registrasi sebagai Peminjam atau Agen, termasuk diantaranya nama lengkap, nomor kartu identitas Anda, tanggal lahir, jenis kelamin, foto, data pekerjaan dan penghasilan, alamat tempat tinggal, tempat usaha, data keluarga, rekening bank, dan data pendukung lainnya.
• Data yang terekam pada saat Anda menggunakan aplikasi atau situs atau platform, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
  1. Data berupa lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, Geolocation, dan lain sebagainya.
  2. Data berupa waktu dari setiap aktivitas Anda dalam menggunakan aplikasi Mantis, termasuk untuk aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain sebagainya.
  3. Data dari telepon genggam Anda guna mencegah tindakan penipuan seperti alamat IP, data perangkat Anda, nomor IMEI, nama aplikasi yang telah dilekatkan pada perangkat Anda, data kontak dan riwayat komunikasi Anda, informasi dari layanan pesan singkat dan surat elektronik di perangkat Anda, penggunaan browser dan/atau internet Anda yang dapat diperoleh melalui cookies atau teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik.
• Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk:
  1. Data dari pihak ketiga yang kredibel dan terpercaya seperti instansi yang menyediakan layanan pelanggan terkait dengan kelayakan dan riwayat kredit atau dari anggota keluarga yang Anda cantumkan sebagai data keluarga Anda
  2. Penyedia layanan pemasaran
  3. Sumber yang tersedia secara umum

Data pribadi Anda akan digunakan untuk tujuan berikut maupun tujuan lain yang diizinkan oleh perundang-undangan yang berlaku:

• Mengidentifikasi dan mendaftarkan diri Anda sebagai Pengguna atau Peminjam atau Agen dan melakukan verifikasi, menonaktifkan atau mengelola akun Anda, termasuk melakukan proses mengenal pelanggan.
• Lanjutkan dengan melengkapi data diri untuk mendapatkan limit awalMemproses dan memverifikasi transaksi yang dilakukan oleh Anda melalui aplikasi atau situs atau platform Mantis.
• Memungkinkan kami untuk menyediakan layanan yang Anda minta atau memproses transaksi yang Anda minta.
• Mencegah, mendeteksi, menyelidiki dan mengatasi terjadinya tindakan kejahatan, illegal, tidak sah, curang, dan/atau dilarang, yang mungkin terjadi dalam penggunaan aplikasi Mantis, termasuk tetapi tidak terbatas pada penipuan (fraud), penggelapan, pencurian dan pencucian uang.
• Mengembangkan, menambah, dan menyediakan layanan baru untuk memenuhi kebutuhan Anda.
• Pelaksanaan riset mengenai statistik data pengguna aplikasi Mantis.
• Berkomunikasi dengan Anda, dan bila diperlukan, berkomunikasi dengan orang-orang disekitar Anda melalui informasi yang dapat kami kumpulkan dari informasi yang Anda cantumkan atau Anda sampaikan atau yang ada di dalam perangkat Anda yang dapat kami akses melalui izin Anda.
• Tujuan administrative internal, seperti audit, analisis data, rekaman-rekaman dalam basis data.

Pengungkapan data pribadi Anda terkadang harus kami lakukan terhadap pihak ketiga untuk tujuan pengembangan, peningkatan, perlindungan, maupun pemeliharaan aplikasi Mantis dan/atau layanan-layanan Kami lainnya. Dengan ini, Anda meyatakan telah memberikan persetujuan, izin, dan wewenang kepada Kami untuk mengumumkan, mengirimkan, dan/atau menyebarluaskan serta memberikan akses atas Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan-tujuan yang telah disebutkan pada bagian Penggunaan Data Pribadi.

Untuk menghindari keragu-raguan, pihak ketiga sebagaimana dimaksud dalam paragraf ini merupakan tetapi tidak terbatas kepada:

• Anak perusahaan atau perusahaan afiliasi kami untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama PT Mandala Multifinance Tbk.
• Otoritas atau institusi pemerintahan jika (i) disyaratkan atau diperintahkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku (termasuk tetapi tidak terbatas pada menanggapi pertanyaan terkait regulasi, penyelidikan atau pedoman, atau mematuhi persyaratan dan ketentuan pengarsipan dan pelaporan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku) dan/atau (ii) terdapat proses hokum yang terkait dengan Kami.
• Pihak ketiga termasuk tetapi tidak terbatas kepada Agen Primer dan Agen Staf yang membantu menyediakan layanan pada aplikasi atau situs atau platform dan memproses segala bentuk aktivitas Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada memproses transaksi, verifikasi pembayaran, pemasaran, dan penilaian kelayakan kredit.
• Vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma riset, atau penyedia layanan sejenis.
• Mitra usaha sesuai persetujuan Anda untuk menggunakan layanan mitra usaha termasuk diantaranya aplikasi atau situs lain yang telah saling mengintegrasikan API atau layanannya, atau mitra usaha yang mana Mandala telah bekerjasama untuk mengadakan promosi, kontes, atau layanan yang dikhususkan.

Mantis menggunakan teknologi cookie yang disimpan pada perangkat hard drive Pengguna untuk mempersonalisasikan informasi setiap Pengguna untuk mengingat informasi, termasuk alamat IP, data navigasi, informasi server, waktu transfer data, preferensi Pengguna, serta alamat email dan password yang digunakan untuk mengakses layanan Mantis.

1. Kami memastikan bahwa data Anda yang dikumpulkan dan/atau terkumpul oleh Kami akan disimpan dengan ketat dengan fitur keamanan dalam upaya mencegah akses yang tidak berkepentingan, namun kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda saat dikirim melalui aplikasi kami, dimana proses transmisi data tersebut menjadi tanggung jawab Anda.
2. Kami akan menyimpan data Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
3. Kami akan berhenti menyimpan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi Anda segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan data tidak lagi dibutuhkan dan diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia
4. Data pribadi Anda dimungkinkan untuk disimpan, ditransfer, atau diolah oleh penyedia layanan pihak ketiga. Kami akan berupaya secara wajar untuk memastikan pihak ketiga tersebut melakukan perlindungan Data Pribadi yang sebanding dengan komitmen kami sesuai Kebijakan Privasi ini.

Perangkat seluler pada umumnya (iOS, Android, dan sebagainya) memiliki pengaturan hingga aplikasi Mantis tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat iOS akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi Mantis pertama kali meminta akses terhadap data tersebut, sedangkan perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi Mantis pertama kali dimuat. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap kebijakan privasi

Kami dapat untuk setiap saat mengubah, dan/atau menambahkan sebagian ataupun seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, sesuai dengan bisnis kami ke depan, dan/atau perubahan peraturan perundang-undangan. Kami menyarankan agar Anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun.

Dengan terus berkomunikasi dengan Kami, menggunakan layanan-layanan yang disediakan oleh aplikasi atau situs atau platform Mantis, berarti menandakan penerimaan Anda atas perubahan, penambahan, atau pembaharuan yang kami lakukan terhadap Kebijakan Privasi ini. Jika Anda melanjutkan untuk menggunakan aplikasi Mantis setelah membaca Kebijakan Privasi ini (termasuk perubahannya), Anda dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi ini (termasuk perubahannya) dan dapat melanjutkan penggunaan aplikasi Mantis.